Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (14.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour nicodem, Romina vous a envoyé un message privé à ce sujet le 09 janvier :)

0

0

Mois gratuits Be TV et Voo sport world

Bonjour, Étant déjà abonné au voo sport world, est ce que le mois de janvier ne sera pas comptabilisé? Vu que la promo est pour tous les clients... merci et meilleurs vœux

Question

@mikelkel : je viens de vous envoyer un message privé concernant l’échange de votre modem :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem reboot puis se bloque une seule lampe rouge

Bonjour,Ca dure depuis aout, ça va ça vient, le helpdesk via formulaire n’a jamais répondu à mes 2 demandes précédentes. J’essaye par ici. Cordialement.

Problème

Bonjour Garo, J'ai bien reçu votre message privé et je vous tiens au courant de la situation en retour de message privé. Bien à vous, François

 vers la conversation : 

0

0

Un Non respect de ma demande résiliation via un recommandé postal.

Bonjour à tous, Problème avec ma résiliation latente de notre provider. Erreur de facturation et bien d'autres choses. Merci d'avance à la personne qui trouvera la solution définitive à mes problèmes. Garo

Question

Bonjour RanalloN, On s'en occupe ! On revient vers vous rapidement par message privé :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Domiciliation non solicitée

Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri

Question

Bonjour Irixo, Je vais venir vous demander votre numéro de client par message privé :)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Réception MMS impossible

Bonjour,J'ai essayé quasi tous les articles sur le sujet, rien n'y fait.Je ne sais pas trop quel point d'accès sélectionné, entre Telenet IMS, Telenet Internet, Telenet Internet APN, Telenet XCAP et Telenet MMS APN impossible à sélectionner ...J'ai aussi exécuté le code USSD #125*1#, si je me souvie

Question

Bonjour mesiaa, Un de mes collègues va revenir vers vous par message privé pour vous aider :slight_smile: Merci de bien vouloir lui répondre sur son message privé.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte de vitesse internet

Bonsoir tout le monde et grand merci a vous mais se soir j ai de nouveaux des petite perte https://voo.speedtestcustom.com/result/ec165850-6dac-11e8-ad88-b365be1b94d2 pourtend connecter en gigabyte

Question

Solution acceptée

Je reviens vers vous en message privé afin de vous expliquer les démarches pour changer le modem.

 vers la conversation : 

0

Perte de connexion internet en Wi-Fi

Bonjour, Je m'adresse à vous car depuis maintenant plusieurs mois, nous subissons des déconnexions intempestives que nous croyions être simplement temporaires, ce qui explique ce tardif appel à l'aide. Je vous explique le problème: Tout fonctionne à merveille puis plus d'accès à internet (voyant ave

Problème

Un certain Gilles N. m'envoie un message privé mais je n'ai pas accès à ce dernier. ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOObox : le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement

Ma Voo Box ne fonctionne plus je reçois comme message : "le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement. Réessayer plus tgard et si le problème persiste contacter le service clientèle" Après quelques jours je crois que je peux affirmer sereinement avoir témoigne de suffisamment de pati

Question

Pourriez-vous me confirmer votre numéro de téléphone en entier par message privé ? Merci ! :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Echange de VOOcorder défectueux

bonjour, depuis dimanche l'iamge freeze toutes les 5 secondes un technicien est venu jeudi et aujourd'huit le problème est revenu. j'ai déjà fait 3 fois la demande pour échanger les 2 voocorder contre 2 box evasion hier on me dit qu'on va me re téléphoner le 1 septembre pour me donné une date mes bi

Problème

Vous pouvez me confirmer le numéro de gsm concerné en message privé ? Merci d'avance :)

 vers la conversation : 

0

0

consommation VOOmobile

Bonjour, sur mon myvoo, je n'ai pas accès à mes consommations mobiles ( appels, sms, internet mobile.) Est-il possible de m'activer cet aperçu? Merci et bonne journée.

Question

Bonjour à tous,@Mujos : j’ai répondu à votre message privé pour planifier l’échange :)

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse de connexion ne correspond pas à celle du pack

Bonjour, Je viens de passer en Pack QUATRO MAX, je n’ai que 204 MBPS en download,  ce qui est LOIN des 400 MBPS promis. Mon Modem est un NETGEAR et je vous mets ci-joint les niveaux. Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin d’augmenter cette puissance ? Merci d’avance  et bonne journée. https://vo

Question

Bonjour Valveo, Je vous ai envoyé un message privé pour prendre votre demande en charge. :)

 vers la conversation : 

0

0

Réduction remplacer box évasion

Je possède actuellement un voocorder. Comment procéder pour la faire remplacer par une box évasion et quel sera l'impact sur le prix de mon abonnement mensuel ?

Question

Nous allons donc procéder à un échange de disque dur. Je vous contacte en message privé

 vers la conversation : 

0

0

Message indiquant que le disque dur est défectueux

Bonjour, En allumant ma box aujourd'hui, un message est apparu signalant qu'il y avait un problème avec le disque dur. 3 options s'offraient à moi. J'ai essayé de la rallumer, rien. J'ai coupé l'alimentation avant de relancer, rien. J'ai essayé de formater le disque dur comme proposé mais ça tourne

Question

Pas de souci, mais en message privé de préférence, car il s’agit de donnée privée :)

 vers la conversation : 

0

Problème ouverture de NAT Modem/Routeur Voo Technicolor.

Madame, MonsieurBonjour,Je viens vers vous, car je rencontre actuellement de gros problèmes et je ne comprends pas comment ouvrir les ports pour pouvoir rejoindre mes amis sur les différents jeux vidéo sur PC Gamer. En effet, quand je lance exemple le jeu " Call Of Duty Black ops III ", le jeu m'ann

Question

Bonjour et merci pour vos réponses En message privé je les contacte comment ? Il semble que cela soit lié à une discussion publique qui devienne privé ? merci encore pour votre aider

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion intempestive avec le Netgear

Bonsoir J'ai un abonnement chez Voo depuis quelques temps et j'ai eu pas mal de soucis avec. cela a commencé avec le modem voo (netgear) qui n'acceptait que 5 à 6 appareils connectés simultanément. Dès que le nombre était atteint, une des machines était éjectée. Par ailleurs quelques coupures intemp

Problème

Bonjour Domino1302, Vous allez être recontacté par message privé par un de nos collaborateurs rapidement :)

 vers la conversation : 

0

0

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Bonjour kevinleroy, Pouvez-vous me dire à qui vous avez envoyé votre message privé ? Le numéro de client présent dans votre profil renvoie vers votre propre fiche. Pouvez-vous m'envoyer celui de votre maman par message privé ? Je pourrais ainsi ana

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

coupure pour retard de paiement

Bonjour, Je vous fait ce message pour ma maman, car elle ne sait pas utilisé internet, elle est en retard de son paiement de janvier, qu'elle va effectuer après demain avec sa pension, mais ma question est pourquoi est elle coupé pour un mois de retard ? c'est une personne agée et veuve, c'est très

Problème

Bonjour !je vais attendre Adrien! merci Essayez en envoyant un message privé . Voir : https://forum.voo.be/inbox/conversation?with=6319

 vers la conversation : 

0

0

Nat Strict pour jouer à la PS3 en ligne

Bonsoir, y a un mois Adrien de chez Voo à vu que mon modem était en Privé et la changé et j'ai su jouer avec mes amis. Ici impossible ce modem c'est remis en Privé tout seul pouvez vous m aider?? ou je vais chercher un Marteau??

Question

Je viens d'encoder le changement. Je vous ai envoyé votre nouveau numéro par message privé :)

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

changement de numero de mobile

bonjour j'aimerais changer le numéro de mon mobile sans modifier mon abonnement est-ce possible ?

Question

Message d'erreur Box évasion: boot++

Ma box évasion de s’allume plus et écrit boot++

Problème

67

2

0